Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tiempo tarda en llegar?

Los costos de envío varían según la ubicación y el método de envío. Puedes calcular los costos exactos en la página de pago. Nuestros tiempos de entrega estándar suelen ser de 3 a 7 días hábiles, pero ofrecemos opciones de envío más rápido si es necesario.

¿Qué sucede si el producto llega dañado o defectuoso?

Si tu producto llega dañado o defectuoso, por favor, contáctanos de inmediato.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, ofrecemos una garantía de un año en todos nuestros productos. Esto cubre cualquier defecto de fabricación. Si experimentas algún problema dentro del período de garantía, estaremos encantados de ayudarte.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Después de despachar tu pedido a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes hacer clic en ese enlace para rastrear el estado de tu pedido en tiempo real.